Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice

Befristet, Voll- oder Teilzeit · Hamburg

Über die Stelle:

Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom.

Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Werden auch du jetzt Teil unseres Teams.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir aufgrund eines hohen Arbeitsaufkommens befristet für 6 Monate in Teil- oder Vollzeit (mind. 20 Wochenstunden) eine Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice. Dort bist du ein Teil unseres gut 30-köpfigen Teams aus ersten Ansprechpartner:innen für alle Belange unserer Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und Interessent:innen.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt die Kolleg:innen des Kundenservice im operativen Tagesgeschäft
Du übernimmst administrative Aufgaben im Bereich der Adress- und Vertragsdaten
Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen zu unseren Strom- und Gasprodukten schriftlich per E-Mail

Dein Profil:

Du arbeitest gerne in der schriftlichen Kommunikation als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Genossenschaftsmitglieder
Du bleibst auch bei hohem Anfrageaufkommen freundlich, gelassen und professionell
Du bringst eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) mit und hast ggf. bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst sammeln können
mit dem MS Office Paket (insb. Outlook, Excel, Teams) kennst du dich gut aus
Du kannst dich mit unseren Unternehmenswerten und -zielen identifizieren

Was wir bieten:

Ein tolles Team, dem die Energiewende am Herzen liegt
Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity
Wir leben eine hybride Arbeitskultur - Du kannst einen Großteil deiner Arbeitszeit von zu Hause erbringen. Dazu erhältst du von uns die technische Ausstattung.
Gratis (Pflanzen- und Kuh-)Milch, Kaffee und Äpfel im Büro
Die Bezuschussung des Deutschland- bzw. Klimatickets mit 50 EUR mtl.
Bezuschussung zur VWL und BAV
Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25 EUR mtl.
Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
Teamevents und gemeinsame Aktionen mit Kolleg:innen

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal. Wenn du in Teilzeit arbeiten möchtest, gib uns bitte deine gewünschte Wochenarbeitszeit an. Die Bewerbung von Schwerbehinderten Menschen ist ausdrücklich erwünscht. Bei Fragen wende dich gern an Kristina Rübsam.

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Über uns

Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse mit uns die Energiewende möglich zu machen! Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an personal@green-planet-energy.de